İYİ DİNLEYİCİ OLMAK İÇİN 10 İPUCU
1-Karşıdakinin konuşulan konuyu nasıl bir çerçeve içinde algıladığını kavramayı amaçlayın.
2-İş ortamında dinlerken not alın.
3- Konuşanın söylediklerini daha sonra birisine rapor olarak sunacakmış gibi dinleyin ve not alın.
4-Dinlemenin
a-istek,
b- ilgi,
c- disiplin ve
d- dikkat
gerektiren önemli ve zor bir iş olduğunun bilincinde olarak dinleyin.
5- Hayal dünyanıza kaçma eğilimi ile başa çıkarak dinlediğiniz ortamda, o kişiyle ve o anda olmaya özen gösterin.
6-Tüm bedeninizle dinleyin.
7-Cevaplarınızda konuşanı yansıtın. Yansıtmayı:
a- ses yüksekliği,
b- konuşma hızı,
c- kullanılan kelime türü,
d- el-kol hareketleri,
e- nefes alış veriş ritminde yapabilirsiniz.
8 - Sizi olumlu ya da olumsuz yönden duygulandıran davranış ve sözlerin farkında olun ve bu davranışlar ortaya çıktığı zaman duygularınızın altında kalmadan konuyu dinlemeye özen gösterin.
9 - İç ve dış gürültünün farkına vararak onları denetim altına almaya özen gösterin.
10 -Konuşanın bir insan olduğunu, insan olarak onurlu, saygıya değer ve evrende emsalsiz olduğunu unutmamaya özen gösterin. Bir insana olan saygı ve sevginizi en yalın ve doğrudan onu gerçekten dinleyerek gösterebilirsiniz.