DİNLEMEK KONUŞMAKTAN DAHA ÖNEMLİDİR

DİNLEMEK KONUŞMAKTAN DAHA ÖNEMLİDİR
Kişi kendine ve karşıdaki ile kurduğu ilişkiye önem veriyorsa dinleme davranışı önem kazanmaya başlıyor. İnsan ilişkilerinde çoğu kez teşhis koymadan reçete yazan doktorun durumuna düşeriz; karşımızdakinin esas sorununun, vermek istediği mesajının ne olduğunu anlamadan, hemen konuşmaya başlar, kendi paradigmalarımız içinde yarattığımız dünyadan, onun sorunlarını anladığımızı sanırız. Okuma, yazma, konuşma ve dinleme arasında üzerinde en az durulan ve eğitim konusu olan dinleme yeteneğidir. Dinlemenin temelinde karakter yatar. Bireyin karşısındakine güven duyabilmesi için kendini dinleyenin karakter sahibi bir kimse olduğuna inanması gerekir. Kişiyi tek ve emsalsiz gördükçe, onu anlamak için gerekli dikkat ve ilgi göstermek kolaylaşır.

Dinleme Düzeyleri
1-İlgisizlik- Önemsememe
2-Seçici dinleme
3-Dikkatle dinleme
4-Empatik dinleme

DİNLEMEDE KALIP TEPKİLER
1- Değerlendirme
2- Araştırma, deşme
3- Akıl verme
4- Yorumlama

AKTİF DİNLEMENİN TÜRLERİ
1- İçeriği yansıtma
2- Duyduğu anlamı kendi sözleri içinde ifade etme
3- Hem anlamı hem de duyguları ifade etme
4- Anlam ve duyguları yorumuyla birlikte yansıtma

• Çocuğuna gerçek servet bırakmak isteyen ana- baba, ona iyi dinlemeyi öğretir. Publilus Syrus

Tüm Bedeniyle Dinleyen:
• Karşıdakini yüreklendirici bir tutum takınır.
• Oturuşu dikkat ettiğini belli eder.
• Sakin fakat dikkatli olur.
• Konuşana uygun zamanlarda başıyla dinlediğini belirtir.
• Göz temasına önem verir.
• Sadece söylenenleri değil, söylenmeyen ilişki mesajlarına da kulak verir.
• Dinlediğini her davranış ve tutumuyla belli eder.